FluentCart : Le Futur de l’E-commerce sur WordPress ?

Le monde de l’e-commerce sur WordPress est en constante évolution, avec de nouvelles solutions qui promettent de révolutionner la manière dont nous vendons en ligne. Aujourd’hui, fondemia se penche sur FluentCart, la nouvelle extension qui fait déjà beaucoup parler d’elle sur les réseaux sociaux. Est-ce l’alternative à WooCommerce et SureCart que nous attendions tous ? Découvrons-le ensemble.

FluentCart : Une Prise en Main Impressionnante

Dès les premières secondes d’utilisation, FluentCart se distingue par son interface incroyablement rapide et réactive. Fini les temps de chargement interminables ! Chaque clic est instantané, offrant une expérience utilisateur fluide et agréable, même sur une installation WordPress vierge. Cette fluidité est un atout majeur, particulièrement pour les gérants de boutiques qui passent des heures à naviguer dans leur back-office.

Création de Produits : Simplicité et Fonctionnalités Clés

Créer un produit avec FluentCart est un jeu d’enfant. L’extension propose une option très pratique « Create Demo Products » qui permet de générer rapidement des produits fictifs pour tester toutes les fonctionnalités. C’est idéal pour se familiariser avec l’outil sans avoir à importer de données réelles.

Bien que l’éditeur de produits soit pour l’instant plus « classique » (description courte et longue) et ne tire pas encore pleinement parti de la puissance de Gutenberg pour des mises en page sur mesure, il propose des fonctionnalités essentielles dès la première version :

Produits simples et variations : Gérez facilement différentes options pour vos produits (tailles, couleurs, etc.).
Direct Checkout : Générez un lien de commande directe pour un produit ou une variation spécifique, parfait pour des ventes rapides ou un support client personnalisé.
Types de produits : Proposez des produits physiques ou digitaux.
Options de paiement flexibles : FluentCart intègre nativement les paiements uniques, les abonnements et les plans de paiement fractionnés. Plus besoin d’extensions tierces pour ces fonctionnalités cruciales !

Une caractéristique unique et très appréciable pour la gestion de votre rentabilité est la possibilité de renseigner le coût de revient de chaque produit. Cela permet à FluentCart de calculer automatiquement votre marge brute, vous offrant une vision claire de la rentabilité de vos ventes.

Pour les vendeurs de produits digitaux, la gestion des ressources téléchargeables est intégrée, permettant de lier facilement des fichiers à vos produits. De plus, FluentCart se positionne comme un concurrent sérieux pour les vendeurs de plugins WordPress, avec une gestion des licences nativement intégrée.

L’Expérience Client : Design et Fluidité

Côté front-office, FluentCart offre une page boutique par défaut propre et une navigation très réactive. Bien qu’il y ait un léger détail esthétique sur les boutons (un petit dégradé qui pourrait ne pas plaire à tous), l’ensemble est moderne et agréable.

Le processus d’achat est d’une fluidité remarquable. L’ajout au panier est instantané et le panier flottant offre une visibilité constante sur les articles sélectionnés. Le checkout est simple, moderne et très facile à utiliser. De plus, l’équipe de FluentCart prévoit d’ajouter plusieurs templates de checkout à l’avenir, offrant ainsi plus de personnalisation.

Quant au compte client, il est actuellement en cours de développement, mais les prévisions sont prometteuses avec un tableau de bord intuitif, l’historique des commandes, la gestion des abonnements et des licences, et l’accès aux téléchargements.

Fonctionnalités Avancées et Prochaines Évolutions

FluentCart ne se contente pas des bases. L’extension propose déjà des fonctionnalités avancées et une feuille de route ambitieuse :

Gestion des commandes et des clients : Des filtres avancés permettent de trier et de retrouver facilement les informations, un atout précieux pour les boutiques avec un volume important de commandes.
Rapports détaillés : Suivez vos ventes, commandes, revenus, remboursements et abonnements avec des rapports personnalisables par produit.
Codes promo : Créez des coupons classiques avec des options de ciblage spécifiques.
Gestion des expéditions : Configurez des zones de livraison, des méthodes d’expédition (gratuite, forfaitaire, click and collect) et des classes de livraison pour les produits spécifiques.
Intégrations : Bien que l’outil soit jeune, des intégrations avec Mailchimp et FluentCRM sont déjà prévues, ainsi qu’avec des LMS pour la vente de formations.
Options de stockage : Stockez vos assets en local ou sur des services cloud comme S3.

L’équipe de FluentCart a également une feuille de route très transparente, dévoilant les futures méthodes de paiement (Molly, Square, Paystack, etc.), l’amélioration du tableau de bord client, des templates de checkout multiples, et des intégrations avec les constructeurs de pages populaires (Elementor, Bricks, Divi).

Ce qui est particulièrement enthousiasmant pour les e-commerçants, c’est l’arrivée prochaine de fonctionnalités marketing cruciales telles que les tunnels de vente, les upsells et les downsells, éléments déjà présents chez certains concurrents et qui seront un atout majeur pour augmenter le panier moyen. La gestion de la TVA européenne et des taxes générales est également au programme, ce qui rendra FluentCart indispensable pour de nombreux projets.

FluentCart vs. La Concurrence : Où se situe-t-il ?

FluentCart se positionne clairement comme un concurrent direct de SureCart. L’avantage majeur de FluentCart est son statut de véritable plugin WordPress auto-hébergé, où vos données restent sur vos serveurs, contrairement à SureCart qui héberge les données sur ses propres serveurs. De plus, FluentCart promet une politique de zéro frais sur les transactions, un argument de poids face à SureCart qui prélève des frais sur sa version gratuite.

Cependant, il est important de noter que FluentCart est une solution très jeune (V1). SureCart, avec des années de développement derrière lui, offre aujourd’hui une maturité et un nombre de fonctionnalités bien plus élevés. Pour des projets e-commerce nécessitant une robustesse immédiate, SureCart reste une option plus stable pour le moment.

Face à WooCommerce, FluentCart ne peut pas encore rivaliser avec l’écosystème colossal et les quinze années de développement du géant. WooCommerce offre une granularité et une infinité d’extensions pour répondre à tous les besoins. Cependant, FluentCart brille par sa modernité, sa rapidité et sa simplicité d’utilisation. Il est « complet out of the box » pour les fonctionnalités essentielles comme les abonnements et les paiements fractionnés, ce qui peut être un atout pour des projets plus simples ou pour ceux qui cherchent à éviter la complexité de WooCommerce.

Faut-il Passer à FluentCart ?

Aujourd’hui, FluentCart est un produit en bêta, avec des bugs et des fonctionnalités encore en développement. Il n’est pas encore prêt pour une utilisation en production, surtout pour des produits physiques où des fonctionnalités comme les avis clients, les intégrations transporteurs ou la gestion automatique de la TVA sont indispensables.

Néanmoins, FluentCart est une source d’enthousiasme pour l’écosystème WordPress. C’est un challenger prometteur qui pousse l’innovation tout comme l’IA. Si vous êtes curieux, n’hésitez pas à le tester pour des projets virtuels ou pour vous familiariser avec l’interface. Pour l’instant, il est préférable de patienter quelques mois pour le voir gagner en maturité et devenir une alternative réellement viable et complète.

Que pensez-vous de FluentCart ? Attendez-vous cette solution avec impatience ? Partagez vos impressions en commentaire !